وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مهندس خدمة ميدانية للعمل بشركة - الأنوار .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس خدمة ميدانية تصفح الموقع.

المهارات:

فهم عميق لأنظمة ما بعد البيع والخدمة الميدانية، القدرة على تشخيص المشكلات الفنية في الموقع، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم الفني، استخدام التكنولوجيا لتحديد وحل المشكلات بسرعة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل المتغيرة، مهارات التنظيم لإدارة جداول الخدمة الميدانية، تقديم تقارير دورية عن عمليات الخدمة، تدريب العملاء على استخدام المنتجات بشكل صحيح، التكيف مع التحديات التقنية والابتكارات الحديثة

المهام:

زيارة العملاء لإجراء الفحوصات والصيانة الدورية، تشخيص وحل المشكلات الفنية في الموقع، تقديم تقارير مفصلة عن حالة المعدات والمنتجات، التواصل مع الفريق الفني لتحسين الخدمة المقدمة، تدريب العملاء على الاستخدام الأمثل للمنتجات، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة خلال الخدمة، إعداد الجداول الزمنية للخدمات الميدانية، تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين العمليات، إدارة الموارد والأدوات بشكل فعال لضمان الخدمة السلسة، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

وظائف مهندس خدمة ميدانية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة