وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الإخلاص عن حاجتها لتعيين محصل ديون

الشروط :

الشركة في باتنة - وتبحث عن محصل ديون للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

مهارات التفاوض الفعالة لإقناع العملاء بسداد الديون، القدرة على التواصل بشكل واضح ومهني مع العملاء، معرفة بالقوانين واللوائح المتعلقة بتحصيل الديون، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف صعبة، مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتحديد العملاء المتعثرين، القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة لتحقيق الأهداف، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الاعتراضات والمشاكل المختلفة، معرفة بأساليب وتقنيات تحصيل الديون الحديثة، القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء للحفاظ على سمعة الشركة، الالتزام بأخلاقيات المهنة والمعايير المهنية.

المهام:

تحديد العملاء المتعثرين وإعداد خطط تحصيل مناسبة، التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمتابعة الديون المستحقة، توثيق جميع المراسلات والاتصالات مع العملاء بشكل دقيق، تقديم تقارير دورية عن تقدم تحصيل الديون للإدارة، تحليل البيانات لتحديد الأسباب المحتملة للتأخير في السداد، التعاون مع الفرق القانونية عند الحاجة لتصعيد القضايا، تقديم المشورة للعملاء بشأن خيارات السداد المتاحة، متابعة التحصيل حتى سداد الديون بالكامل، التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مرضية، تحسين عمليات تحصيل الديون من خلال تقديم اقتراحات للإدارة.

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

مطلوب محصلين ديون بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة