وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - الحلول المتجددة .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات الحاسوب والقدرة على حل المشكلات ومهارات التفاوض

المهام:

معالجة الطلبات وإدارة المواعيد والحفاظ على علاقات جيدة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف المدينة المنورة دوام جزئي بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة