وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر المستقبل الذكي عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى طاقمنا في مجال إدارة الأعمال.

يتطلب منا خبرة في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نتطلع إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة