مطلوب مسؤول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 38600 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مسؤول خدمة العملاء للعمل عند شركة الأمان بالبنود التالية :- يفضل التواجد في بجاية
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- استخدام أنظمة CRM- إدارة الشكاوى
- المرونة
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
المهام:
- حل المشكلات والشكاوى- إعداد تقارير العملاء
- إدارة الحسابات
- استقبال العملاء
- تقديم المعلومات
الانشطة الوظيفية
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
القدرات المطلوبة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
مطلوب مسؤول خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية