وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة بريدة.
اعلنت الصدارة المستدامة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه المكالمات

الانشطة الوظيفية

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.

وظائف كول سنتر ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة