وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بلطيم.
اعلنت الأجيال الذكية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

وظائف موظف خدمة عملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة