مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Radiant Technologies عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للمساهمة في مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل المشاكل الفنية وتقديم الحلول المناسبة عن بعد بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتقديم الدعم اللازم في حالات الطوارئ
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب والبرامج المتخصصة في الدعم الفني بسهولة
- القدرة على توفير الدعم اللازم للمستخدمين عن بعد بطريقة احترافية وواضحة
- القدرة على العمل عن بعد بكفاءة عالية واستخدام تقنيات التواصل الحديثة

المهام:

- تحسين الإجراءات الداخلية من خلال توفير حلول مبتكرة لمشاكل الدعم الفني
- إدارة عمليات الدعم الفني عن بعد والتفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم الدعم الفني في حالات الطوارئ التقنية عن بعد لتقليل الأثر على سير العمل
- التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لضمان استمرارية أنظمة الدعم الفني وتحسين الأداء
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان توفير الحلول التقنية المناسبة للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل في وزارة الموارد البشرية ببنيد القار - مرجان

وظائف مشابهة ببنيد القار