مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا وظيفة خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بنيد القار

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بنيد القار
قدم السيرة الذاتية لElite Industries من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بنيد القار - وظائف Elite Industries - وظائف

المهارات:

- القدرة على التكيف مع تغييرات العمل وضغوطه لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
- مهارات حل المشكلات بشكل مبتكر وفعال لضمان رضا العملاء في جميع الحالات
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية لجميع الأطراف دون التأثير على جودة الخدمة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الآلية لتحسين تجربة العملاء والرد على الاستفسارات بشكل أسرع
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل مهني ومتفهم لحل مشكلاتهم بأسرع وقت ممكن

المهام:

- تقديم تقارير عن مستوى الأداء ورضا العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء
- توفير معلومات شاملة للعملاء حول المنتجات والخدمات لضمان تجربة متميزة
- تقديم الملاحظات والمقترحات لتحسين العمليات والخدمات المقدمة للعملاء.
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المرتبطة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات ببنيد القار - مرجان

وظائف مشابهة ببنيد القار