مرجان

وصف الوظيفة

تسعى Unity Growth عن عرض مميز بخصوص التسويق لتولي دور موظف رعاية عملاء بمنطقة بنيد القار.

نرغب في استقطاب مؤهلين في بخصوص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة مثل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- قدرة على بناء علاقات مهنية قوية مع العملاء والاحتفاظ بهم لفترات طويلة
- مهارات التواصل مع العملاء بشكل احترافي لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الوقت والموارد المتاحة بفعالية
- مهارات تحليل المشاكل وتحويلها إلى حلول قابلة للتنفيذ بسرعة وكفاءة
- معرفة جيدة بالقوانين المتعلقة بالعمل ونقل الكفالة لضمان التنفيذ الصحيح

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن حقوقهم والواجبات الخاصة بهم في عملية نقل الكفالة
- استخدام أنظمة الحاسوب الحديثة لمتابعة حالات العملاء وحل مشاكلهم
- متابعة ردود العملاء والتأكد من رضائهم التام عن الخدمة المقدمة
- تقديم المشورة اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات المختلفة التي يمكن أن تقدمها الشركة لهم
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة من قبل الشركة

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

وظائف موظف رعاية عملاء لنقل الكفالة ببنيد القار - مرجان

وظائف مشابهة ببنيد القار