مرجان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الأمل عن وظائف جديدة - مطلوب موظف في فودافون بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة قوية بسياسات الشركة وخدماتها لضمان تقديم أفضل النصائح للعملاء
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الفوترة والاتصالات بشكل فعال
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء واستخدامها لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات تواصل قوية مع الزملاء والعملاء لضمان تجربة مستخدم متميزة
- مهارات في إدارة الوقت والتعامل مع الضغط بشكل فعال في بيئة العمل

المهام:

- التعامل مع أي مشكلات تقنية قد يواجهها العملاء وحلها بشكل فوري
- معالجة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تنفيذها بدقة في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن استراتيجيات تحسين استخدام الخدمات حسب احتياجاتهم
- تقديم العروض الترويجية للعملاء وتوجيههم لاختيار الأنسب لهم

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

مطلوب موظفين للعمل في فودافون ببنيد القار - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة ببنيد القار