وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التميز الدائم إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل بورسعيد.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة