وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بوري الشرقي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء
- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة لضمان توفير المعلومات اللازمة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- تنظيم مواعيد المواعيد والإجابة عن جميع استفسارات العملاء بطريقة مهنية
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات العمل ومعايير الخدمة المعتمدة
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة