وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور النجاح الذكي عن فتح باب التوظيف في قسم البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف بارت تايم في مكان بيان.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة لديهم القدرة على الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لحل استفساراتهم ومشكلاتهم
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة لضمان استمرارية الخدمة المقدمة للعملاء
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- تقديم خدمة متميزة لضمان تجربة إيجابية للعملاء في كل تفاعل

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة