وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الوفاء المتقدم لإيجاد شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة بيلا.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- المرونة
- التحليل
- الالتزام

المهام:

- تنظيم البيانات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

وظائف خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة