وظائف خدمة العملاء للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصفاء |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تقرت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 39820 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مسؤول خدمة العملاء للعمل بشركة الصفاء بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في تقرت
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغط والمهام المتعددة- الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني والإرشادي
المهام:
- تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات بسرعة
الانشطة الوظيفية
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
القدرات المطلوبة
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
وظائف خدمة العملاء للنساء بتقرت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممرض قانوني في المجمعة (ممرض قانوني) - ممرض قانوني نساء المجمعة
- وظائف في جدة للنساء في المصانع (موظفة) - شغل وظائف في جدة للنساء مصانع
- وظائف راتب ساند للنساء (موظف) - وظائف كم راتب ساند للنساء صامطة
- وظائف براتب 5000 للنساء عن بعد (موظف) - وظائف براتب للنساء عن بعد وادي الدواس
- وظائف مصانع للنساء الاجانب (موظف مصانع) - وظائف مصانع للنساء الاجانب