مرجان

وصف الوظيفة

تقول Pioneer Holdings إن عندها وظائف متاحة في تخصصات التخصص.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف استقبال في تلمسان.

نبغى أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الأجهزة الإلكترونية المتنوعة مثل الكمبيوتر والهاتف بشكل محترف
- مهارات في التواصل مع الزوار بفعالية والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الزوار في أوقات الذروة
- القدرة على التعامل مع الزوار وتقديم الخدمات بشكل احترافي وبروح طيبة
- مهارات متعددة في خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة مميزة لكل زائر

المهام:

- مراقبة وتقارير الحالة العامة للنزلاء وحل أي قضايا قد تنشأ أثناء إقامتهم
- إجراء عمليات الحجز للضيوف وتحديث البيانات على النظام بشكل دقيق
- تقديم الدعم للزوار في حالة حدوث أي مشكلات أو شكاوى والعمل على معالجتها بسرعة
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات الخاصة بالحجوزات وتقديم المساعدة اللازمة
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو استفسارات من الزوار لإدارتهم وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

مطلوب موظف استقبال للعمل بفنادق أوراسكوم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان