مرجان

وصف الوظيفة

تشكر Elite Industries تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات العمل.

نبغى نوظف شخصيات طموحة للمساهمة في غير محدد في بلاد تلمسان.

نتطلع لتوظيف يتقنون حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نفس التخصص.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير فرص للتطوير بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات العميل بشكل فعال
- مهارات استخدام الأنظمة الرقمية والبرمجيات الخاصة بتقديم خدمات فودافون
- مهارات التواصل الفعال مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- إلمام بإجراءات الشكاوى وحلها لضمان رضا العميل
- القدرة على متابعة حالات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على احتياجاتهم

المهام:

- مساعدة العملاء في اختيار الخدمات والعروض المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- تقديم المشورة حول طرق الدفع والتحويلات المالية المختلفة المتاحة
- التعامل مع طلبات العملاء المتعلقة بالفواتير والعروض الجديدة
- تقديم تقارير دورية عن أداء العملاء وتحليل رضاهم عن الخدمة
- متابعة وتحديث البيانات الشخصية للعملاء لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

مطلوب موظفين للعمل في فودافون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان