مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة CoreSphere Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات استخدام الكمبيوتر والتطبيقات المكتبية لإدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية وودية لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- مهارات التنظيم والترتيب لاستقبال العملاء وإدارة مواعيدهم بكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء في أي وقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم الكامل
- مساعدة العملاء في عملية الحجز وتقديم التوجيهات اللازمة
- مراقبة وتحقيق رضا العملاء من خلال توفير خدمة استثنائية طوال وقت تواجدهم
- استقبال العملاء عند وصولهم للمنشأة وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة
- تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة للعملاء بناءً على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

مطلوب موظف استقبال للعمل في البيك بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان