مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل وظائف الخطوط الجوية في مدينة تلمسان لVortex Ventures
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت والتنسيق بين رحلات الطيران ومواعيد الوصول والمغادرة
- القدرة على التعامل مع المسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم المساعدة اللازمة
- القدرة على التعامل مع الركاب وتقديم خدمة عملاء متميزة أثناء الرحلات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة
- القدرة على استخدام الأنظمة التقنية الحديثة الخاصة بحجوزات الطيران وإصدار التذاكر

المهام:

- توفير معلومات حول خدمات الطيران الخاصة بالركاب من خلال التفاعل الفعّال والمباشر
- معالجة حجوزات السفر وإصدار التذاكر حسب الإجراءات المعتمدة للخطوط الجوية
- التعامل مع الحالات الطارئة مثل تأخيرات الرحلات أو تغييرات الطقس وتوجيه الركاب بشكل صحيح
- متابعة الحالة التشغيلية للطائرات وضمان جاهزيتها للإقلاع
- التفاعل مع الركاب وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالرحلات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

فرصة عمل في الخطوط الجوية السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان