مرجان

وصف الوظيفة

تخبر Vector Group عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف استقبال بمحافظة تلمسان.

نحتاج إلى مؤهلين يمتازون ب في حل المشكلات لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل مشاكل الضيوف بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- القدرة على إدارة الحجوزات والتعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالفندق
- مهارات التواصل مع الضيوف بفعالية وتقديم خدمات استقبال ممتازة
- القدرة على التعامل مع النقد أو المدفوعات الإلكترونية بطريقة دقيقة وآمنة
- الإلمام بالأنظمة الفندقية والإجراءات الخاصة بالحجوزات والفوترة

المهام:

- معالجة الشكاوى والتعليقات من الضيوف والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- معالجة المدفوعات بشكل دقيق بما في ذلك المدفوعات النقدية أو الإلكترونية
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف
- متابعة الوضع اليومي للغرف المتاحة والطلبات الخاصة بالتنظيف
- تقديم التقارير اليومية للمشرفين حول حالة الفندق وأعداد الضيوف

الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان