مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف طلبات بشركة Endeavor Group
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على فهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع عدد كبير من الطلبات في وقت واحد
- التعامل مع المشاكل والشكاوى بشكل احترافي وحلها في أسرع وقت
- الحفاظ على درجة عالية من الدقة في إدخال البيانات والتأكد من صحتها
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المتاحة لتوجيه العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تنسيق الطلبات مع فرق التوصيل أو التحضير لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- التواصل مع العملاء لتأكيد تفاصيل الطلبات وتقديم المشورة عند الحاجة
- ضمان تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالطلبات بشكل مستمر
- تنسيق الجهود بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة
- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشاكل قد تواجههم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

مطلوب موظف طلبات للعمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان