مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - التقنية الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بشكل دقيق
- القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بشكل محترف وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور لتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء والزوار
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتقديم الإجابات المناسبة بكل احترافية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بالشكل السليم
- التعامل مع التحديات اليومية في استقبال الزوار وحل المشكلات بطريقة احترافية
- تقديم المساعدة والإرشادات للزوار والموظفين بخصوص مواعيدهم وطلبات الخدمات
- ترتيب وتنظيم المواعيد الداخلية والخارجية لجميع موظفي الهيئة بشكل منظم ومرتب
- الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة وآمنة ومريحة للزوار

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

وظائف الهيئة العامة للشباب بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان