مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - السماء .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بأعلى معايير الخدمة والاحترافية في التعامل مع الزوار والعملاء
- تقديم المعلومات الصحيحة للزوار والعملاء بشكل دقيق ومهني
- مهارات في إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للمقابلات
- القدرة على التعامل مع الطلبات والإجابة على الاستفسارات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم أفضل الخدمات الممكنة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحقيق أهداف المؤسسة وتحسين سير العمل
- تنظيم مواعيد المقابلات وتأكيد المواعيد مع العملاء أو الزوار
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة
- تنظيم الوثائق والمستندات الخاصة بالعملاء والموظفين بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

القدرات المطلوبة

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

مطلوب موظف استقبال في القطيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان