مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Pinnacle Systems عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن بطريقة سريعة وفعّالة لحل مشكلاتهم
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم حلول مبتكرة في الوقت المناسب
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز وإتمام المعاملات بكفاءة ودقة عالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد

المهام:

- إدارة جدول العمل والتأكد من تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- متابعة حالة المعاملات والتأكد من إتمامها بنجاح وسرعة
- الإبلاغ عن أي مشاكل قد تطرأ أثناء تقديم الخدمة واتخاذ الإجراءات المناسبة لحلها
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم لضمان تحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن حالة العمل ومستوى رضا العملاء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

مطلوب موظفين للعمل في مختلف المجالات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان