مرجان

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان TrueNorth Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظفة كوفي شوب للتوظيف في مدينة تلمسان
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات في إعداد المشروبات الساخنة والباردة حسب الطلب مع مراعاة معايير الجودة والنظافة
- القدرة على التعامل مع أنظمة البيع النقدي والبطاقات الإلكترونية بشكل دقيق وآمن
- مهارات التواصل مع العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم لضمان تقديم خدمة ممتازة
- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء من خلال تقديم المشروبات والحلويات باحترافية
- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة منذ اليوم الأول

المهام:

- التواصل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- تدريب الموظفين الجدد على التعامل مع العملاء وأسس تقديم الخدمة الممتازة
- تقديم التوصيات للعملاء بشأن الاختيارات المختلفة من القهوة والمشروبات بناءً على ذوقهم
- التأكد من استمرارية توريد المواد الخام مثل القهوة والمشروبات بشكل مستمر
- إعداد وتحضير المشروبات المختلفة مثل القهوة والشاي والعصائر وفقاً للطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

مطلوب موظفة للعمل في كوفي شوب بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان