مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Zenith Consulting , متوفر اماكن لوظيفة خدمة عملاء في كوفي شوب , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الخبرة في التعامل مع أنظمة الدفع الإلكتروني وإتمام المعاملات المالية بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودية لضمان رضاهم الكامل
- مهارات تعدد المهام لتنسيق الطلبات وتحضير المشروبات والوجبات في الوقت المناسب
- مهارات في تحديد احتياجات العملاء وتقديم اقتراحات وتحسينات تلبي رغباتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة للمطعم أو الكوفي شوب بشكل منظم وفعال

المهام:

- تقديم تقارير يومية للإدارة عن مبيعات الكوفي شوب وأي مشاكل أو مقترحات لتحسين الخدمة
- التنسيق مع المطبخ لتلبية الطلبات الخاصة للعملاء بسرعة ودقة
- تجهيز الفواتير واستلام المدفوعات بطريقة منظمة ودقيقة باستخدام أنظمة الدفع الحديثة
- متابعة الطلبات والتأكد من تقديمها في الوقت المحدد وبطريقة احترافية
- الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار مشروباتهم ووجباتهم من القائمة المتاحة

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

وظائف خدمة عملاء في كوفي شوب بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان