مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف بشركة Progressive Systems
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- القدرة على متابعة وتحليل استفسارات العملاء وتحقيق الحلول المناسبة
- مهارات في فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تتناسب مع متطلباتهم
- القدرة على تقديم خدمات دعم العملاء بشكل فعال واحترافي
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل ودي واحترافي لحل مشكلاتهم

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان حل المشكلات بشكل فعال وسريع
- تقديم حلول وخدمات ذات جودة عالية لتحسين تجربة العملاء مع الشركة
- مراقبة أداء النظام واستجابة العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة لمشاكلهم وتقديم حلول مبتكرة
- تقديم استشارات شاملة حول منتجات الشركة وخدماتها للعملاء الحاليين والجدد

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

مطلوب موظف للعمل في شركة بوبا العربية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان