مرجان

وصف الوظيفة

تعلن جهة البريق عن وجود فرصة وظيفية عالية الطلب في عمل الخدمات بمدينة تلمسان.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات مميزة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, تمكن في التطبيقات التجارية.
كذلك روح الفريق.
سوف نوفر حوافز مالية لذوي الأداء العالي منها برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الجدول الزمني للضيوف بشكل دقيق وفعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع واحترافي
- معرفة بالإجراءات الفندقية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على التعامل مع النقد بشكل إيجابي وتحويله إلى فرصة للتحسين
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات والاستعلامات

المهام:

- ضمان نظافة المنطقة المحيطة بمنطقة الاستقبال لضمان انطباع إيجابي عن الفندق
- متابعة طلبات الضيوف الخاصة وحل أي مشكلة قد تحدث بأسرع وقت ممكن
- مساعدة في تنظيم الفعاليات أو المؤتمرات التي قد تقام في الفندق
- تقديم المساعدة للضيوف في التنقل داخل الفندق وضمان راحتهم طوال فترة إقامتهم
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم وتقديم المعلومات اللازمة لهم عند الوصول

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان