مرجان

وصف الوظيفة

تُخبر Summit Ventures عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في بلد تلمسان.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل هادئ ومحترف
- معرفة عميقة بمنتجات وخدمات الشركة وكيفية تقديمها للعملاء
- مهارات حل المشكلات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- مهارات في إدارة التوقعات وخلق علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال لتنظيم البيانات

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال وتحويلها للحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حالة وجود أي مشاكل تتعلق بالخدمة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان حلها في الوقت المناسب
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول منتجات الشركة وخدماتها
- تقديم تقارير دورية حول استفسارات العملاء وملاحظاتهم لإدارة الشركة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة سكاكا بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان