مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لNew Era Solutions من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف New Era Solutions - وظائف

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق المهام لضمان تقديم خدمة سلسة للعملاء
- المعرفة بالإجراءات اللازمة لتسوية شكاوى العملاء والتعامل معها بشكل احترافي
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المواقف الطارئة بشكل هادئ واحترافي

المهام:

- التنسيق مع الفرق المختلفة في الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سلس
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات
- متابعة الشكاوى والاقتراحات وتقديم حلول مناسبة تلبي احتياجات العميل
- تقديم تقارير دورية حول قضايا العملاء وأداء القسم للمديرين
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

خدمة عملاء للتوظيف في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان