مرجان

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Valor Enterprises حول تقديم فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى عن فرص حديثة وتفضل العمل داخل بيئة ديناميكية فنحن نسعى عن مسمى خدمة عملاء لشغل الوظيفة في تلمسان.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد داخل المهنة ونعمل لجلب الأشخاص الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كبيرة في النمو والتقدم المهني فإننا نرغب أن نستقبل منك

تحتوي الواجبات المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحديث خطط التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية وقدرة في الشغل تحت الضغوط.
- خبرة قديمة في مجال التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالإضافة في طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتحليل المواقف واتخاذ قرارات سريعة وفعالة
- مهارات تواصل قوية لضمان توصيل الرسائل بوضوح وبدقة عالية
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لتنفيذ المهام في الأوقات المحددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول ملائمة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الداخلية وضمان دقتها
- تقديم استشارات للمنتجات والخدمات وتوجيه العملاء لأفضل الخيارات المتاحة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتسريع عملية حل المشكلات المتعلقة بالعملاء
- متابعة المتطلبات الخاصة بكل عميل وتقديم حلول مناسبة لكل حالة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان