مرجان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت السمو الدائم عن فرص عمل جديدة
تبحث عن وظائف استقبال بشرط خبرة سابقة
في تلمسان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المراجعين وتوجيههم بشكل صحيح وبطريقة مهنية
- إتقان مهارات الاستقبال والترحيب بالزوار وتعريفهم بالخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة المواعيد بشكل دقيق وسريع
- الاهتمام بالعمل الجماعي والقدرة على التعاون مع أعضاء الفريق بشكل فعال
- إدارة المهام المتعددة في نفس الوقت والالتزام بمواعيد العمل المحددة

المهام:

- متابعة المواعيد اليومية والتأكد من عدم وجود أي ازدواج في المواعيد
- التعامل مع المشكلات أو الشكاوى من المرضى والعمل على حلها بشكل فوري
- إدارة عملية استقبال المرضى والتأكد من ترتيب المواعيد بشكل دقيق
- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للمرضى
- مساعدة المرضى في تعبئة النماذج والمستندات المطلوبة قبل الدخول إلى العيادة

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مستوصفات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان