مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيم , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المهارات التنظيمية لإدارة المواعيد والجدولة بطريقة منسقة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان استمرار الخدمة
- المهارات اللغوية المتعددة لتسهيل التواصل مع الزوار من خلفيات متنوعة
- القدرة على التعامل مع المواقف العصيبة بحكمة واحترافية لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية لإدارة البيانات والمعلومات

المهام:

- تقديم المعلومات حول خدمات الشركة بشكل واضح وسلس للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة مهنية لضمان رضا الجميع
- الحفاظ على سجلات الزوار والمواعيد بطريقة دقيقة وسلسة
- إعداد مواعيد الاجتماعات وترتيبها بشكل دقيق لضمان عدم التضارب
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

فيزا موظف استقبال للتوظيف بشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان