مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النهضة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- استخدام أنظمة الحجز والبرامج المكتبية بشكل دقيق ومهني
- التعاون مع فريق العمل لتوفير تجربة إيجابية وشاملة للعملاء
- مهارات التفاوض مع العملاء لحل المشكلات وضمان رضاهم
- القدرة على تنظيم الجداول الزمنية وإدارة المواعيد بكفاءة
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم بوضوح ولباقة

المهام:

- توثيق بيانات العملاء وتحديثها بانتظام وسرية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها حسب الحاجة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأنشطة والملاحظات
- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة مهنية ولائقة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

فرصة عمل لموظف استقبال في قطاع الخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان