مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالوفاء الرقمي للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتلمسان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات في التعامل مع البيانات الشخصية وحمايتها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات في التفاعل مع المواطنين بشكل احترافي وإجابة استفساراتهم بطريقة واضحة ومهنية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال لضمان رضاهم
- القدرة على استخدام نظم الحوسبة الحديثة لإدخال البيانات وإجراء التحديثات بسرعة وبدقة
- مهارات في اتباع الإجراءات الرسمية والتأكد من تنفيذها بما يتوافق مع السياسات الحكومية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول الأنشطة والإجراءات المنجزة وتقديمها للجهات المعنية
- متابعة الحالات والملفات بشكل دوري للتأكد من تنفيذ العمليات حسب اللوائح المعتمدة
- مراقبة سير العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد
- إدخال البيانات الشخصية للمواطنين في الأنظمة الرقمية بشكل فعال ودقيق لضمان صحة المعلومات
- التعامل مع الشكاوى والتظلمات المقدمة من المواطنين وحلها بأسرع وقت ممكن وبشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

مطلوب وظائف في الأحوال المدنية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان