مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الوفاء المتقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة دعم للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة دعم فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة دعم - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي التي تسهم في بيئة عمل متناسقة ومنتجة
- مهارات تواصل قوية تمكنك من التعامل مع العملاء بشكل فعال ومهني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على معالجة استفسارات العملاء وحل المشاكل التي قد يواجهونها
- مهارات استماع جيدة لفهم احتياجات العميل وتقديم الدعم المناسب

المهام:

- العمل بشكل مستمر على تحسين إجراءات الدعم لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية وتقديم استشارات حول المنتجات والخدمات
- متابعة العملاء بعد تقديم الدعم لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني وتقديم الاقتراحات لتحسين العمليات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات المتعلقة بالدعم بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

القدرات المطلوبة

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

مطلوب موظفة دعم للعمل في مجال دعم العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان