مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإلهام المتقدم والتعيين فوري , تطلب موظف فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فندق .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحجوزات وإدخال البيانات في النظام الخاص بالفندق
- الالتزام بتعليمات الأمن والسلامة الخاصة بالفندق لضمان أمان الضيوف والعاملين
- القدرة على التعامل مع الضيوف بلباقة وحرفية لضمان تجربة مريحة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء في كافة الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول مرضية للضيوف

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الضيوف والعمل على إيجاد حلول فورية وفعالة
- الحفاظ على نظافة وصيانة المكان وتوفير بيئة مريحة وآمنة للضيوف
- تنفيذ عمليات الدفع والمعاملات المالية باستخدام النظام المعتمد في الفندق
- إدارة الطلبات الخاصة بالضيوف وتنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتوجيههم إلى غرفهم وفقًا لإجراءات الفندق

الانشطة الوظيفية

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

مطلوب موظف فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان