مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلم والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب المختلفة مثل البريد الإلكتروني وبرامج إدارة المواعيد
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمتطلبات المستمرة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني وودود
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق المهام مع الفرق الأخرى داخل المنظمة بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء خلال تفاعلاتهم

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول عمل المكتب واستقبال العملاء والمواعيد القادمة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة داخل منطقة الاستقبال لاستقبال الزوار بشكل مناسب
- استقبال البريد والطرود وتوزيعها بشكل صحيح على الموظفين المعنيين
- التعامل مع الاستفسارات العامة وتوجيهها إلى الأقسام المعنية للحصول على الإجابة المناسبة
- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الرسائل الإلكترونية بشكل سريع ومهذب لمساعدة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

مطلوب موظف استقبال لتقديم الدعم للعملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان