مرجان

وصف الوظيفة

تعلن بفخر العمق لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف حجز بمدينة تلمسان.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية وتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني بفعالية
- مهارات التنظيم الجيد وترتيب الحجوزات بشكل منظم وسلس
- معرفة شاملة بالأنظمة الداخلية والخارجية للحجز والتوافر
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن العروض والخدمات المقدمة للعملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في تحديد أفضل العروض المتاحة وتقديم الإرشادات المناسبة لهم
- استقبال طلبات الحجز وتأكيد الحجز من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء
- تقديم إشعارات للعملاء حول التغييرات المتعلقة بالحجز أو الأسعار عند الحاجة
- التأكد من إعداد الفواتير بشكل صحيح وحساب المدفوعات على النحو الأمثل

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

مطلوب موظف حجز للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان