مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - الإنجاز السريع - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف خدمة عملاء

المهارات:

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة واحتياجات العملاء المتجددة
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بدقة
- القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط
- إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج الأوفيس

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بدقة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان