مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Maverick Innovations إن عندها وظائف شاغرة.
نريد موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف استقبال في تلمسان.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- إلمام بمفاهيم خدمة العملاء الممتازة وكيفية تطبيقها لضمان رضا الضيوف
- قدرة على تقديم الدعم الإداري والفني لفريق العمل والتنسيق بينهم بشكل مستمر
- إلمام كامل بسياسات الفندق والإجراءات المتعلقة بالحجوزات والتعامل مع الأنظمة المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الوصول والمغادرة والتأكد من تنفيذ الإجراءات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف العمل في أوقات العمل المزدحمة

المهام:

- استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من تسجيل دخولهم وفقًا للإجراءات المعتمدة
- إتمام كافة المعاملات المتعلقة بالضيوف وإعداد التقارير اللازمة للإدارة العليا
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل خدمة الغرف والموارد البشرية لضمان توفير احتياجات الضيوف
- إتمام عملية الدفع للضيوف ومراجعة الفواتير لضمان صحتها قبل الخروج
- مراقبة الأنظمة المتعلقة بحجوزات الغرف والتحقق من التفاصيل وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان