مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لMaverick Solutions من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Maverick Solutions - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات الصعبة وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وإجراء المعاملات اللازمة بسرعة ودقة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء والتنسيق مع الأقسام الأخرى
- القدرة على تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بطريقة واضحة وسهلة الفهم

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء بطريقة هادئة ومهنية
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- إعداد تقارير دورية حول حالات العملاء والشكوى لتحسين جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم
- تحديث بيانات العملاء وتسجيل الطلبات أو الاستفسارات في الأنظمة الداخلية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء للنساء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان