مرجان

وصف الوظيفة

تبحث شركة Arcadia Enterprises عن مضيفات لدى anantara بالعديد من المميزات للعمل بتلمسان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة الحجز والحجوزات لضمان تنظيم حركة الضيوف بشكل فعال
- القدرة على تقديم استشارات وإرشادات دقيقة للضيوف حول كافة الخدمات المتاحة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم تجربة ضيافة استثنائية
- معرفة شاملة بأعلى معايير خدمة العملاء لضمان رضا الضيوف الكامل
- القدرة على التعامل مع الضغوط والعمل في بيئة ذات وتيرة عالية دون التأثير على الأداء

المهام:

- تنظيم الأنشطة والتجارب السياحية التي يمكن أن يستمتع بها الضيوف خلال إقامتهم
- تقديم المشروبات والوجبات أو الخدمات الأخرى بما يتماشى مع احتياجات الضيوف
- العمل مع الفرق المختلفة في الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- متابعة حالة الضيوف طوال إقامتهم للتأكد من راحتهم ورضاهم
- استقبال الضيوف وتقديم الإرشادات اللازمة لهم حول أماكن الإقامة والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

مطلوب مضيفات للعمل لدى anantara بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان