مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لEvergreen Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Evergreen Ventures - وظائف

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء
- مهارات الاستماع الجيد للتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل صحيح وفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المعقدة وتوجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول فورية للمشاكل الطارئة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة باستمرار

المهام:

- تقديم دعم مستمر للعملاء وتوفير المعلومات اللازمة لهم بشأن المنتجات والخدمات
- تقديم المساعدة الفعّالة للعملاء في اختيار الخدمات التي تناسب احتياجاتهم الخاصة
- حل المشكلات التقنية التي قد يواجهها العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
- تنسيق جميع العمليات مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الحلول المناسبة للمشكلات التي يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال الإمداد والخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان