مرجان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب وظائف موظفين لشركة طلبات للانضمام لفريق العمل بمدينة تلمسان
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء لتقديم خدمة ممتازة وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وديناميكية مع التعامل مع الضغوط اليومية
- معرفة جيدة بأنظمة وبرامج شركة طلبات لضمان سير العمل دون أي مشاكل تقنية
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالطلبات وتحسين عمليات تقديم الخدمة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات الطارئة وضمان رضا العملاء

المهام:

- التدريب المستمر للموظفين الجدد لتطوير مهاراتهم وضمان جودة الخدمة
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لزيادة كفاءة سير العمل وتحقيق النتائج المرجوة
- تحسين العمليات اليومية بناءً على التغذية الراجعة من العملاء لضمان الكفاءة
- إدارة علاقات العملاء والتأكد من رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن تقدم العمل وحالة الطلبات والمشاكل التي قد تحدث

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

مطلوب موظفين لشركة طلبات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان