مرجان

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Next Wave Solutions عن وظائف متاحة في مجال إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف في مدينة تلمسان.

نبحث عن أفراد محترفين يتميزون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ التعاون لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المكتبية بشكل فعال لأداء المهام المطلوبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة مهنية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لتحقيق أفضل تجربة خدمة ممكنة

المهام:

- تحليل البيانات والمعلومات لتحسين الأداء وتقديم تقارير دقيقة
- تقديم الدعم للزبائن والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز رضا العملاء
- تنظيم الأنشطة والفعاليات لضمان نجاحها ومشاركة الزبائن فيها
- إعداد التقارير حول الأداء والنتائج المحققة بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

فرصة عمل لموظف في مجال الخدمات المتنوعة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان