مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بTitanic Ventures للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتلمسان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لتسجيل البيانات وإدارة استفسارات العملاء
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم أفضل الحلول للعملاء
- قدرة على التحلي بالصبر وتحمل الضغط في العمل لتحقيق رضا العملاء
- مهارات تواصل فعّالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية استفساراتهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتطوير وتحسين الخدمات والمنتجات المقدمة للعملاء
- متابعة وتعقب الطلبات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع فرق العمل الداخلية لضمان استجابة سريعة لاحتياجات العملاء
- تنظيم المواعيد والموارد لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

مطلوب موظف للعمل في قسم خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان