مرجان

وصف الوظيفة

تشكر Global Tech Hub إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات العمل.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للعمل في وظائف خدمة المواطنين في تلمسان.

نتطلع لتوظيف قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها بطريقة احترافية
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان رضا المواطنين بشكل مستمر
- القدرة على التواصل الفعّال مع المواطنين بشكل محترف ومهذب
- مهارات في التعامل مع استفسارات المواطنين وتوجيههم إلى الجهات المختصة
- مهارات في العمل الجماعي مع فرق متعددة التخصصات لخدمة المواطنين بشكل أفضل

المهام:

- التنسيق مع الإدارات المختلفة لتقديم الدعم اللازم للمواطنين
- مساعدة المواطنين في تقديم طلباتهم والرد على استفساراتهم بشكل فعّال
- تحديث بيانات المواطنين في النظام وإدارة السجلات بشكل منتظم
- ضمان تسليم الخدمات للمواطنين في الوقت المناسب وبالطريقة الصحيحة
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالمواطنين بطريقة سريعة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

وظائف خدمة المواطنين بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان