مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Visionary Tech عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بتلمسان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والإرشاد للزملاء الجدد في قسم خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الحلول الفورية لها
- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول الأفضل للعملاء والحفاظ على رضاهم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم العروض الترويجية والخصومات للعملاء لتعزيز المبيعات وتحقيق أهداف الشركة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بأعلى مستوى من الخدمة
- متابعة عملاء متنوعين والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة لهم
- تسجيل التفاصيل الدقيقة لجميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان دقة المعلومات
- تحديد وتقديم الحلول الفعّالة للمشاكل المتكررة التي تواجه العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الشايع بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان